Για αρκετές ώρες ήταν εκτός λειτουργίας η πλατφόρμα του Airbnb χθες Σάββατο, προκαλώντας την έντονη αντίδραση χρηστών και ιδιοκτητών, που δεν μπορούσαν να εισέλθουν στην εφαρμογή με κανέναν τρόπο.
Σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα το Twitter, το Facebook και μια σειρά από forum τεχνολογίας «πήραν φωτιά», καθώς τα μηνύματα οργής ήταν αμέτρητα, τόσο από πλευράς χρηστών, όσο και από πλευράς ιδιοκτητών ακινήτων που εκμισθώνουν τα σπίτια τους μέσω του Airbnb.
Αρκετοί δήλωσαν μέσα από διάφορα posts πως έμειναν στους δρόμους, αφού δεν μπορούσαν να έρθουν σε επαφή με τον ιδιοκτήτη του Airbnb, ενώ αντίστοιχα οι οι ιδιοκτήτες κατηγόρησαν τους υπευθύνους για το πολύωρο σφάλμα της σελίδας, καθώς έχασαν δεκάδες κρατήσεις.
Σύμφωνα με το downdetector.com, η ιστοσελίδα του Airbnb παρουσίασε προβλήματα στις 13 Δεκεμβρίου, στις 5 Δεκεμβρίου και στις 22 Νοεμβρίου. Οι περισσότεροι χρήστες – περίπου το 71%- δήλωσαν ότι είχαν πρόβλημα στην είσοδο στην υπηρεσία, ενώ το 28% ανέφερε ότι δεν μπορούσε να ολοκληρώσει την κράτηση μέσω του Airbnb.
