Η ΕΔΑ ΘΕΣΣ ενημερώνει ότι επισκέπτεται το χώρο των καταναλωτών μόνο μετά από προγραμματισμένο ραντεβού, κατόπιν επιβεβαίωσης και αποδοχής του πελάτη.
Η εταιρεία συστήνει στους πολίτες να ζητούν απαραιτήτως την επαγγελματική ταυτότητα του εισερχομένου για την εκτέλεση εργασιών ή μετρήσεων φυσικού αερίου, η οποία αποδεικνύει την επαγγελματική ιδιότητα του τεχνικού και να επιτρέπουν την είσοδο στο χώρο τους αυστηρά και μόνο μετά από την επίδειξή της.
Η ανακοίνωση της εταιρείας ακολουθεί τα κρούσματα κλοπών που έγιναν από επιτήδειους που ψευδώς δηλώνουν ιδιότητα τεχνικού φυσικού αερίου, για να ξεγελάσουν και να μπούνε σε σπίτια καταναλωτών.
