Alpha Bank: Τι απαντά για τα μαζικά sms

Alpha Bank: Τι απαντά για τα μαζικά sms
Οικονομία   | 05/07/2020 | 20:10

«Η αναίτια αποστολή ενημερωτικών SMS, που αφορούσαν σε συναλλαγές προηγουμένων ημερομηνιών, οφείλεται σε τεχνικό θέμα εξωτερικής πλατφόρμας, που αποκλειστικώς παράγει και αποστέλλει κωδικούς και ενημερωτικά μηνύματα μιας χρήσης, μέσω SMS», αναφέρεται σε σημερινή αναλυτική ανακοίνωση της Alpha Bank, σε συνέχεια του περιστατικού που έλαβε χώρα τις βραδινές ώρες της Παρασκευής 3 Ιουλίου, όταν πελάτες της Alpha Bank έλαβαν στις κινητές τους συσκευές ενημερωτικά μηνύματα SMS που αφορούσαν σε παρελθούσες συναλλαγές και ημερομηνίες.

Στην ανακοίνωση τονίζονται επίσης τα ακόλουθα:

«- Η συγκεκριμένη πλατφόρμα ουδεμία λειτουργική σύνδεση έχει με τα συστήματα ηλεκτρονικής τραπεζικής της Alpha Bank.

– Ουδέποτε υπήρξε κυβερνοεπίθεση ή άλλης μορφής διακινδύνευση της ασφάλειας της ιστοσελίδας και των εφαρμογών ηλεκτρονικής τραπεζικής της Τράπεζας.

– Ουδείς κίνδυνος υπήρξε ως προς τους λογαριασμούς, τα στοιχεία συναλλαγών και τα προσωπικά δεδομένα των πελατων. Η Alpha Bank υιοθετεί τα πλέον αυστηρά μέτρα προστασίας και όλες τις πρόνοιες της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας, έχοντας επιτύχει εξαιρετικά υψηλά ποσοστά ασφάλειας συναλλαγών. Παράλληλα, ενημερώνει συνεχώς τους πελάτες της για τις βέλτιστες πρακτικές ώστε η χρήση εναλλακτικών δικτύων και καρτών να πραγματοποιείται με απόλυτη ασφάλεια.

– Το τεχνικό ζήτημα αφορούσε αποκλειστικά τη λειτουργία της πλατφόρμας αποστολής κωδικών μίας χρήσης μέσω SMS. Μέχρι την επίλυση του τεχνικού αυτού ζητήματος, η Τράπεζα προχώρησε σε προσωρινή αναστολή λειτουργίας του διαύλου αποστολής μηνυμάτων μίας χρήσης μέσω SMS. Οι πελατες μπορούσαν να λαμβάνουν τους κωδικούς μίας χρήσης μέσω της εφαρμογής Viber και να πραγματοποιούν χωρίς πρόβλημα τις συναλλαγές τους στο ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον της Alpha Bank.

– Η αποστολή των κωδικών myAlpha Code επανήλθε πλέον συνολικά για συναλλαγές από το πρωί της Κυριακής, 5 Ιουλίου. Οι κωδικοί myAlpha Code αποστέλλονται τόσο μέσω της εφαρμογής Viber όσο και μέσω SMS, εφόσον οι χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών δεν διαθέτουν την εφαρμογή. Το σύνολο των εφαρμογών digital banking της Alpha Bank λειτουργεί πλήρως.

– Η Alpha Bank, σύμφωνα με το πλαίσιο Εταιρικής Διακυβέρνησης που τη διέπει, ενεργοποίησε άμεσα όλες τις προβλεπόμενες διαδικασίες για τη διαπίστωση των αιτίων που οδήγησαν στο περιστατικό αυτό. Η διαδικασία αυτή βρίσκεται σε εξέλιξη και, ανάλογα με τα αποτελέσματά της, η Alpha Bank θα ενεργήσει, όπως πάντα, με μοναδικό γνώμονα την προάσπιση των συμφερόντων των Πελατών και των Μετόχων της. Εκφράζουμε τη λύπη μας για την ανησυχία που προκλήθηκε σε πελάτες μας, εξαιτίας του τεχνικού αυτού ζητήματος και παραμένουμε δεσμευμένοι στη διασφάλιση της απρόσκοπτης και ασφαλούς λειτουργίας των συστημάτων ηλεκτρονικών συναλλαγών μας. Η Alpha Bank διαχρονικά βρίσκεται στην πρώτη γραμμή του εκσυγχρονισμού της τραπεζικής αγοράς στην Ελλάδα, αλλάζοντας τον τρόπο που συναλλάσσονται οι Έλληνες. Από το πρώτο κινητό τραπεζικό κατάστημα, το πρώτο ATM και την κάρτα συναλλαγών μέχρι τη διαμόρφωση ενός πλήρους ψηφιακού οικοσυστήματος web και mobile banking και την εισαγωγή του Apple Pay, η Alpha Bank έχει στο επίκεντρό της τον πελάτη και την παροχή υψηλού επιπέδου προϊόντων και υπηρεσιών προς τους συναλλασσόμενους».

Ανακοίνωση αναφορικά με το περιστατικό που έλαβε χώρα τις βραδινές ώρες της Παρασκευής 3 Ιουλίου, όταν πελάτες της έλαβαν στις κινητές τους συσκευές ενημερωτικά μηνύματα SMS που αφορούσαν σε παρελθούσες συναλλαγές και ημερομηνίες εξέδωσε η Alpha Bank.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

11:4524/10

Πρεμιέρα σε αργό ρυθμό Αθλητισμός

11:3524/10

ΧΑ: Αυτό είναι το κελί του Μιχαλολιάκου στις φυλακές Δομοκού (ΦΩΤΟ) Κοινωνία

11:3024/10

Συντάξεις: Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα καταβολής Κοινωνία ,Οικονομία

11:1524/10

Γεωργιάδης: Στόχος της πρότασης δυσπιστίας του Τσίπρα ήταν ο Τσακαλώτος Κοινωνία ,Οικονομία ,Πολιτική

11:0024/10

Κορωνοϊός: Συναγερμός στην Ευρώπη για τα κρούσματα Διεθνή ,Κορωνοϊός

10:4524/10

Αναδρομικά: Δείτε τα ποσά που δικαιούστε με ένα κλικ Κοινωνία ,Οικονομία ,Πολιτική

10:3024/10

ΗΠΑ: Αρνητικό ρεκόρ από την έναρξη της πανδημίας Διεθνή ,Κορωνοϊός

10:1924/10

Τρεις συγκεντρώσεις στη Θεσσαλονίκη Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

10:0324/10

Θεσ/νίκη: Πρώτη μέρα με… μάσκες παντού – Δείτε εικόνα από την Αγ. Σοφίας (VIDEO) Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

09:4524/10

Γαλλία: Φυλάκιση σε συγγενείς μουσουλμάνας που την κούρεψαν Διεθνή

09:3024/10

«Ετσι… ατάκτως ερριμμένα» του Μπάμπη Ζαννιά Πολιτισμός

09:1524/10

Πρόγραμμα εορταστικών εκδηλώσεων στη Μητροπολιτική Ενότητα Θεσσαλονίκης Κοινωνία ,Περιφέρειες

09:0124/10

Θεσ/νίκη: Πρώτη μέρα με… μάσκες παντού – Δείτε εικόνα από την Αριστοτέλους (VIDEO) Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

09:0024/10

Τι ισχύει από σήμερα σε «πορτοκαλί» και «κόκκινες» περιοχές Επιχειρήσεις ,Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

08:4524/10

Φλώρινα: Covid free με κρατήσεις στα ξενοδοχεία αλλά και αρκετές… ακυρώσεις Θέματα GR Times ,Κορωνοϊός ,Σημαντικά

08:3424/10

Θεσ/νίκη: Ανατίναξαν ΑΤΜ στη Ν. Ραιδεστό Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

08:3024/10

KID-O-NOMICS: Μάθε παιδί μου Οικονομικά Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

08:1524/10

Φυτικό ή ζωικό βούτυρο; Ποιο θεωρείται περισσότερο υγιεινό; Health-Fitness ,Θέματα GR Times

08:0524/10

Πρώτη μέρα με… μάσκες παντού – Δείτε εικόνα από τη Θεσσαλονίκη (VIDEO) Ελλάδα ,Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη

08:0024/10

Η Αριστοτέλους της Θεσσαλονίκης! Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη

07:5024/10

Ο καιρός σήμερα, Σάββατο 24 Οκτωβρίου Κοινωνία

07:3424/10

Διακοπές ρεύματος στη Θεσσαλονίκη Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

01:3324/10

Απίστευτος συνωστισμός στο κέντρο της Θεσσαλονίκης (ΦΩΤΟ-VIDEO) Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη ,Κορωνοϊός

23:5923/10

Μακρόν: Η Γαλλία θα ζει με τον ιό τουλάχιστον έως τα μέσα του 2021 Διεθνή ,Κορωνοϊός

23:5023/10

Κορωνοϊός-Ιταλία: Αύξηση των κρουσμάτων με μείωση των νεκρών Διεθνή ,Κορωνοϊός

23:4023/10

ΠΟΥ: Σε «επικίνδυνο μονοπάτι» ορισμένες χώρες στην πανδημία του κορωνοϊού Διεθνή ,Κορωνοϊός

23:3023/10

Επίσκεψη Κυμπουρόπουλου στο Ελληνικό Φαρμακευτικό Μουσείο Θεσσαλονίκη ,Πολιτική ,Υγεία

23:2023/10

Γερμανία: 11.242 κρούσματα σε 24 ώρες-Πριν το τέλος του έτους το εμβόλιο Διεθνή ,ΕΕ ,Κορωνοϊός

23:1823/10

Απαγόρευση κυκλοφορίας: Τι ισχύει για τους εργαζόμενους Ελλάδα ,Κορωνοϊός ,Σημαντικά

23:1023/10

Covid-19: Ρεκόρ νέων κρουσμάτων σε Πολωνία και Σλοβακία Διεθνή ,Κορωνοϊός

23:0023/10

Νέα Navtex από Τουρκία ανήμερα εθνικών επετείων Διεθνή ,Σημαντικά

23:0023/10

Δ. Προποντίδας: Διανομή τροφίμων στους δικαιούχους του κοινωνικού παντοπωλείου Ελλάδα

22:5023/10

Nέο ημερήσιο ρεκόρ κρουσμάτων κορωνοϊού στην Ολλανδία Διεθνή

22:4023/10

Ένωση Θεατρικών Παραγωγών: Τα θέατρα βρίσκονται σε οριακό σημείο Ελλάδα ,Κοινωνία ,Κορωνοϊός

22:3023/10

Διακοπή ρεύματος στα Νέα Μουδανιά για εργασίες αν ο καιρός είναι καλός Β.Ελλάδα ,Ελλάδα ,Κοινωνία

22:2523/10

Συνελήφθη καθηγήτρια χωρίς μάσκα σε σχολείο Κοινωνία ,Κορωνοϊός ,Παιδεία

22:2423/10

Κορωνοϊός-Χίος: Πλήθος κρουσμάτων και καραντίνα στο ΚΥΤ της ΒΙΑΛ Ελλάδα ,Κορωνοϊός

22:2023/10

Τουρκία: Εκτοξεύονται τα κρούσματα – Σχεδιάζονται νέα μέτρα Διεθνή ,Κοινωνία ,Κορωνοϊός

22:1023/10

Ημαθία: Συλλήψεις για κλοπή και εξιχνίαση απάτης Β.Ελλάδα ,Κοινωνία

22:0023/10

Τρίκαλα: Δωρεάν φόρτιση με 16 ηλιακούς φορτιστές Β.Ελλάδα ,Δήμοι ,Ενέργεια

21:5923/10

Καλαφάτης σε ΣΥΡΙΖΑ: Πέρασε ο καιρός της αθωότητας, σήμερα έχετε παρελθόν Κορωνοϊός ,Πολιτική

21:5823/10

Επίσημη πρώτη για τη «Βαβυλωνία» του ΚΘΒΕ – Συζήτηση με τον Τάκη Χρυσικάκο Ελλάδα ,Θέματα GR Times ,Πολιτισμός

21:5023/10

Πλακιωτάκης: Παρατείνεται η υποβολή αιτήσεων μεταφορικού ισοδύναμου επιχειρήσεων Ναυτιλία

21:4923/10

Κοντοζαμάνης: Το σύστημα υγείας αντέχει οποιαδήποτε δυσμενή εξέλιξη Κορωνοϊός ,Πολιτική

21:4623/10

Διάβημα διαμαρτυρίας του Έλληνα πρέσβη για τη NAVTEX Διεθνή ,Πολιτική ,Σημαντικά

21:4023/10

Συνάντηση Δένδια – Λαβρόφ την Δευτέρα στην Αθήνα Πολιτική

21:3223/10

Με Αχτσιόγλου ξεκίνησε η συζήτηση για την πρόταση μομφής κατά Σταϊκούρα (VIDEO) Πολιτική

21:3023/10

Πιστοποιητικά με ένα “κλικ” στο Δ. Κορδελιού Ευόσμου Β.Ελλάδα ,Δήμοι

21:2023/10

Δ. Καλαμαριάς: Μέτρα ασφαλείας για αποφυγή διασποράς covid-19 Β.Ελλάδα ,Δήμοι

21:1323/10

Εντυπωσιάζει η θέα από την κορυφή του Μύτικα (ΦΩΤΟ-VIDEO) Θέματα GR Times ,Κοινωνία

21:1023/10

ΠΚΜ: Εργασίες συντήρησης στην EΟ Θεσσαλονίκης-Σερρών Β.Ελλάδα ,Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

21:0923/10

Δημοσκόπηση: Η ΝΔ 18 μονάδες μπροστά, καταλληλότερος ο Μητσοτάκης Κορωνοϊός ,Πολιτική

21:0323/10

Στις Βρυξέλλες το αίτημα των ελληνικών αρχών για άρση ασυλίας του Λαγού Πολιτική

21:0023/10

Διαδικτυακή παρουσίαση βιβλίου με τη συγγραφέα Κλαίρη Θεοδώρου Πολιτισμός

20:5023/10

Αναβολή του Live «INTELLIGENT MUSIC PROJECT» Πολιτισμός

20:4023/10

Λιβύη: Οι Βρυξέλλες καλούν για την πλήρη εφαρμογή της συμφωνίας κατάπαυσης του πυρός Διεθνή

20:3023/10

ΕΛΓΑ: Την προσεχή εβδομάδα η προκαταβολή των ζημιών από τον Ιανό Ελλάδα ,Κοινωνία ,Οικονομία

20:2023/10

Πότε γυρνάνε τα ρολόγια μια ώρα πίσω Κοινωνία

20:1223/10

Πώς διαμορφώνεται ο Χάρτης Υγειονομικής Ασφάλειας από τη Δευτέρα Ελλάδα ,Κορωνοϊός

20:1023/10

ΦΟΔΣΑ: Αυτοδιοίκηση και Παιδεία ανοίγουν νέους ορίζοντες στην κοινωνία Θεσσαλονίκη

20:0023/10

Κορωνοϊός-Ωραιόκαστρο: Κλείνουν παιδικές χαρές και δημοτικοί χώροι άθλησης Θεσσαλονίκη ,Κορωνοϊός

19:4023/10

Πατούλης: Η πρόληψη είναι το βασικό μας όπλο- Συνεχίζονται τα τεστ Ελλάδα ,Κοινωνία ,Κορωνοϊός

19:3023/10

ΥΠΕΞ Ισραήλ: Αλληλεγγύη στην Ελλάδα για τα κυριαρχικά της δικαιώματα Διεθνή ,Ελλάδα ,Κοινωνία

19:2523/10

Χωρίς Μητσοτάκη η δοξολογία της 28ης Οκτωβρίου Ελλάδα ,Πολιτική

19:2023/10

Θεσπρωτία: Συλλήψεις για παράνομη είσοδο στη χώρα Ελλάδα ,Κοινωνία

19:1723/10

Ενημερώθηκε η Interpol για τον Χρήστο Παππά Πολιτική

19:1223/10

Το νέο ηχητικό μήνυμα της ΕΛ.ΑΣ σε περιοχές επιπέδου 3 και 4 Ελλάδα ,Θέματα GR Times ,Κοινωνία

19:1223/10

Συγκέντρωση διαμαρτυρίας Νιγηριανών στη Θεσσαλονίκη (ΦΩΤΟ) Θέματα GR Times ,Θεσσαλονίκη ,Κοινωνία

19:1023/10

Παπαστεργίου: Η αυτοδιοίκηση ξανά στην πρώτη γραμμή απέναντι στην πανδημία Κορωνοϊός ,Πολιτική

19:0023/10

Κορωνοϊός-Καλαμαριά: Αναστέλλεται η λειτουργία σε αθλητικούς-πολιτιστικούς χώρους Θεσσαλονίκη ,Κορωνοϊός

18:5623/10

Πότε δεν είναι υποχρεωτική η μάσκα – Οι νυχτερινές μετακινήσεις για το επίπεδο 3 ... Κορωνοϊός ,Πολιτική

18:4923/10

Πέντε οι «μνηστήρες» για το εμπορικό λιμάνι της Καβάλας Β.Ελλάδα ,Επιχειρήσεις ,Ναυτιλία

18:4623/10

Έκκληση Χαρδαλιά στους Θεσσαλονικείς: Μην μετακινηθείτε το πενθήμερο Κορωνοϊός ,Πολιτική ,Σημαντικά

18:4123/10

Νέο ρεκόρ κρουσμάτων στη Θεσσαλονίκη – Πως διανέμονται στη χώρα μας Κοινωνία ,Κορωνοϊός ,Σημαντικά

18:3723/10

Μαγιορκίνης: Αύξηση 40% μέσα σε μία εβδομάδα στην Αττική (VIDEO) Κορωνοϊός ,Πολιτική

18:3023/10

«Βέλος»: Με δωρεάν επισκέψεις θα γιορτάσει την 28η Οκτωβρίου Θεσσαλονίκη

18:2023/10

Ελλάδα και Τουρκία ακυρώνουν τις ασκήσεις ανήμερα των εθνικών επετείων Πολιτική ,Σημαντικά

18:1023/10

Πέτσας: Και νέα μέτρα αν δεν υπάρξει μείωση των κρουσμάτων Κορωνοϊός ,Πολιτική

18:0023/10

Δείτε LIVE την ενημέρωση για τον κορωνοϊό Ελλάδα ,Κορωνοϊός

17:5823/10

Ξενάγηση Σακελλαροπούλου στο Κέντρο Ιστορικής Τεκμηρίωσης στο ΥΜΑΘ Θεσσαλονίκη ,Πολιτική

17:5023/10

Παρατηρητήριο ΝΔ: Η αλήθεια για την «εξαφάνιση» του Χρήστου Παππά Πολιτική

17:4823/10

Κορωνοϊός: 841 νέα κρούσματα στην χώρα μας – 10 θάνατοι Κοινωνία ,Κορωνοϊός

ΕΠΟΜΕΝΟ ΘΕΜΑ
ΕΠΟΜΕΝΟ ΘΕΜΑ