New York College:Diploma/ Certificate in Sales Management
Συνέντευξη του Δρ. Γιάννη Τζαβλόπουλου, ιδρυτή της εταιρείας συμβούλων UPGRADE και γενικού διευθυντή του NEW YORK COLLEGE Β. Ελλάδος.
– Σε συνεργασία με το New York College δημιουργήσατε ένα εξαιρετικά ενδιαφέρον Πρόγραμμα εκπαίδευσης πωλητών. Ποιος είναι ο στόχος αυτού του προγράμματος και ποια ανάγκη έρχεται να καλύψει;
Είναι αίτημα πολλών εταιριών εδώ και αρκετό καιρό να δημιουργηθεί μια σχολή πωλητών από την οποία θα αποφοιτούν έτοιμοι καταρτισμένοι πωλητές. Αυτή την ανάγκη έρχεται να καλύψει το συγκεκριμένο Diploma / Certificate In Sales Management. Αποτελεί ένα δίπλωμα πωλήσεων το οποίο μπορεί να αποτελέσει ένα πολύτιμο σκαλοπάτι για όποιον έχει την επιθυμία να αναβαθμίσει τις γνώσεις του στο χώρο των πωλήσεων. Όσοι λοιπόν θέλουν να συνεχίσουν τη σταδιοδρομία τους ή να εργαστούν προς ένα υψηλότερο επίπεδο στον τομέα των πωλήσεων μπορούν να αποκτήσουν τη γνώση και την εμπειρία που προσφέρει ένα τέτοιο πρόγραμμα.
– Τι διαφορετικό έχει αυτό το Δίπλωμα/ Certificate στις πωλήσεις;
To συγκεκριμένο πρόγραμμα σπουδών επικεντρώνεται στα δομικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για μια επιτυχημένη καριέρα στο χώρο των πωλήσεων. Τα μαθήματα περιλαμβάνουν θεματικές όπως επικοινωνία και Εξυπηρέτηση Πελατών, DigitalMarketing, Οργάνωση Πωλήσεων, Διαχείριση Προσωπικού, Μάρκετινγκ, Στρατηγική και Διαπραγματεύσεις. Το περιεχόμενο των μαθημάτων βασίζεται στις τελευταίες τεχνικές και μεθοδολογίες στον τομέα των πωλήσεων, με εισηγητές επιτυχημένα στελέχη πωλήσεων με εμπειρία στην εκπαίδευση και ασφαλώς με τη σφραγίδα του NewYorkCollege που υπογραμμίζει την ποιότητα του εκπαιδευτικού προγράμματος.
– Τι θα ωφεληθεί κάποιος από την παρακολούθηση αυτού του Προγράμματος;
Μερικά από τα οφέλη από την παρακολούθηση αλλά και την απόκτηση ενός τέτοιου διπλώματος/ certificate πωλήσεων είναι: 1) νέες προοπτικές καριέρας, 2) καλύτερες αμοιβές, 3) επαγγελματική εξέλιξη, 4) αναβάθμιση του βιογραφικού, 5) Δικτύωση με επαγγελματίες των πωλήσεων κ.α.
– Πότε ξεκινάνε τα μαθήματα και πόσο καιρό διαρκεί αυτό το πρόγραμμα;
Τα μαθήματα ξεκινάνε τον Μάρτιο και διαρκούν για 6 μήνες, ενώ οι εγγραφές έχουν ξεκινήσει και μπορεί κάποιος να ενημερωθεί σχετικώς από το NewYorkCollege για περισσότερες λεπτομέρειες. (2310 889 879, 2310 856 444)
– Κύριε Τζαβλόπουλε, ως ο πλέον ειδικός σε θέματα πωλήσεων και μάρκετινγκ πιστεύεται ότι ο καλός πωλητής γεννιέται ή γίνεται;
Θα σας απαντήσω για τον πετυχημένο πωλητή και όχι απλά για τον καλό. Ο πετυχημένος λοιπόν πωλητής δεν γεννιέται ούτε γίνεται… εξελίσσεται με τον καιρό με βάση την προσήλωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη και στην κατάλληλη εκπαίδευση του. Αυτός είναι και ο λόγος που δημιουργήσαμε το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα πωλήσεων, για να προετοιμάσουμε τους καλύτερους πωλητές του αύριο!
– Και κλείνοντας δεν μπορώ να μην σας ρωτήσω για το BestSeller σας «Μην πουλάτε! Κάντε τους άλλους να αγοράσουν». Τι μας διδάσκει το βιβλίο σας κύριε Τζαβλόπουλε;
Ουσιαστικά το βιβλίο μου βασίστηκε στο γεγονός ότι για να είσαι πωλητής θα πρέπει να είσαι ένας καλός σύμβουλος αγορών για τον πελάτη σου. Δηλαδή να του συστήνεις τι τον συμφέρει να αγοράσει από την εταιρία σου και όχι τι σε συμφέρει να του πουλήσεις. Επομένως, θα πρέπει ο πωλητής να εστιάζει το ενδιαφέρον του πελάτη και σε αυτό που θεωρεί σημαντικό. Αν λοιπόν δεν είναι καλός ακροατής, δεν μπορεί να μάθει τις πραγματικές ανάγκες του πελάτη. Όλη αυτή η προσέγγιση αναλύεται διεξοδικά στο βιβλίο μου και δίνει τη δυνατότητα στον αναγνώστη να δει με διαφορετικό πρίσμα τις πωλήσεις.
